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Notre politique de confidentialité


Depuis le 25 mai 2018, le nouveau règlement européen sur la protection des données personnelles (RGPD) est entré en vigueur. Son objectif : vous permettre de mieux contrôler l’utilisation qui est faite de vos données personnelles.

Pour La Box à Planter, c’est l’occasion de vous garantir la sécurité, la protection de votre vie privée et l’utilisation juste de vos données personnelles. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

 

Nous ne demandons que les données nécessaires

Quelles sont les informations collectées ?

Selon les cas, nous avons besoin des renseignements suivants :

 

Les données personnelles que nous collectons sont recueillies au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des cookies pour réunir des informations vous concernant.

Seuls les formulaires d’inscription avec accords explicites impliquent une conservation de vos données.

Aucune information n’est collectée pour les simples formulaires de contact et réponses par mails.

 

Notre recette de cookies

Les cookies sont collectés lorsque vous naviguez sur notre site internet. Leur seul but est d’enregistrer des informations relatives à la navigation de l’utilisateur à des fins de statistiques et d’amélioration de service. Ils permettent également une reconnexion plus facile en évitant à l’utilisateur de saisir à nouveau certaines informations préalablement demandées.

Il s’agit principalement des informations suivantes :

Lorsque vous visitez notre site internet pour la première fois et que des cookies sont susceptibles d’être déposés sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone…) nous vous informons du dépôt de ces cookies via le bandeau informatif qui s’affiche sur la page. 

Vous avez la possibilité de modifier les paramètres relatifs au dépôt des cookies. Pour cela, vous pouvez :

 

Pour quelles raisons collectons-nous vos données ?

Les informations recueillies sur les formulaires de contact et de commandes sont enregistrées dans un fichier informatisé pour vous transmettre :

Mais aussi :

 

Vos données ne sont ni échangées, ni vendues.

Ces données sont conservées pendant 3 ans (pour le marketing), 10 ans (pour les données de facturation). Elles sont uniquement destinées à notre entreprise et ses sous-traitants en cas de besoin (exécution et envoi des commandes). Jamais elles ne sont échangées ou vendues.

 

Vous avez le contrôle de vos données

Votre droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.

Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte. Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez :

 

Votre droit d’accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

Pour exercer ce droit, vous pouvez :

 

La sécurité de vos données, notre priorité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Sur nos ordinateurs, protégés par mots de passe, sur MailChimp, outil de gestion d’envoi de mails (pas forcément marketing) ou sur WooCommerce, outil de vente en ligne. Il s’agit d’applications tierces qui respectent également le RGPD, elles se doivent de répondre aux mêmes exigences sur la protection des données et seront tenues pour responsable en cas de problème.

 

Vous serez prévenu en cas d’incident

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en utilisant toutes les ressources disponibles. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des données personnelles. C’est d’ailleurs pour cela qu’en cas de problème, nous sommes tenus de vous informer, ainsi que la Cnil, sous 72 heures.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]